1. Kapsam ve iletişim
Bu politika, Fury Mobile Android ve iOS uygulamalarını, uygulamayla kullanılan Fury oyun hesabını ve bu sayfalar üzerinden yapılan destek taleplerini kapsar. Android uygulamasının yayıncısı AS ACCESS APP, paket adı com.fury.mobile’dır. iOS uygulamasının yayıncısı ve iOS kullanıcı verilerinden sorumlu kişi Ferdi GAZ, paket adı com.fury2.mobile’dır.
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili talepleriniz için: [email protected]. Resmî internet sitesi: furymt2.com.
2. İşlenen bilgiler
| Bilgi türü | Kapsam ve kullanım amacı |
|---|---|
| Hesap ve iletişim | Kayıtta verilen ad, kullanıcı adı, e-posta ve telefon numarası; giriş ve hesap güvenliği için kullanılan parola ve karakter silme kodu. Hesabı oluşturmak, kimliği doğrulamak, kurtarma ve destek işlemlerini yürütmek için kullanılır. |
| Oyun verileri | Karakterler, seviye ve ilerleme, envanter, oyun içi para ve eşyalar, lonca/grup ilişkileri, oyun hareketleri ve işlem kayıtları. Oyunun çalışması, ilerlemenin saklanması ve kötüye kullanımın araştırılması için işlenir. |
| İletişim ve içerik | Oyun içi sohbet, özel mesajlar, kullanıcı adları ve destek yazışmaları. İletişimi sağlamak ve şikâyetleri incelemek için kullanılır. Paylaştığınız içerik, gönderildiği oyuncular tarafından görülebilir. |
| İşlem bilgileri | Satın alma veya oyun içi işlem yapıldığında hesaba bağlı sipariş, tutar, tarih ve teslim edilen içerik bilgileri; hizmeti sunmak, desteği ve işlem takibini sağlamak için işlenir. Ödeme kuruluşlarının kendi işlemleri, kendi gizlilik koşullarına tabidir. |
| Teknik bilgiler | Bağlantı sırasında kullanılan IP adresi, oturum/hesap tanımlayıcıları ve hizmetin çalışması için gereken istemci, cihaz ve sürüm bilgileri; bağlantıyı kurmak, uyumluluğu ve hesap güvenliğini sağlamak için kullanılır. |
Verilerin kapsamı, kullandığınız özelliğe bağlıdır. Destek mesajında yalnızca talebin çözümü için gerekli bilgileri paylaşın.
3. Cihazda saklanan bilgiler ve izinler
“Kaydet” özelliğini kullanırsanız giriş bilgileri Android’de Android Keystore destekli şifreli uygulama depolamasında, iOS’ta Apple Keychain içinde tutulur. Kayıtlı hesabı giriş ekranındaki hesap listesinden kaldırabilirsiniz. Dil, görüntü ve kontrol tercihleri ile indirilen oyun dosyaları da cihazda saklanır.
Uygulama internet bağlantısını oyun ve dosya güncellemeleri için kullanır. Android’de bildirim izni etkin oyun oturumu bildirimini göstermek için kullanılabilir. Titreşim oyun geri bildirimi için kullanılabilir. Kamera, mikrofon, rehber ve hassas konum erişimi istenmez.
Cihazdaki kayıtlı giriş bilgisini kaldırmak veya uygulamayı silmek, sunucudaki oyun hesabını silmez. Bunun için hesap silme talebi gönderin.
4. Hizmet sağlayıcılar ve paylaşım
Veriler; oyunun ve hesap sisteminin barındırılması, destek ve e-posta hizmetleri, ödeme işlemleri ve uygulama dağıtımı için kullanılan hizmet sağlayıcılarla, ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde işlenebilir. E-postayla gönderdiğiniz talepler, kullanılan e-posta hizmeti üzerinden iletilir.
Android sürümü, güncelleme kullanılabilirliğini öğrenmek için Google Play hizmetlerini kullanır. Google’ın işlediği veriler için Google Gizlilik Politikası geçerlidir. iOS sürümü App Store ve TestFlight üzerinden dağıtılır. Apple’ın bu hizmetlerde işlediği veriler için Apple Gizlilik Politikası geçerlidir. Web sitesindeki kayıt/giriş ekranlarında kullanılan reCAPTCHA da Google tarafından sunulur.
Oyunculara gösterilen karakter adı, sıralama, lonca ve sohbet içerikleri, ilgili oyun özelliğinin parçası olarak diğer kullanıcılara görünür. Yetkili makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması veya hakların korunması gerektiğinde ilgili kayıtlar paylaşılabilir.
Mobil uygulama reklam kimliği izni kullanmaz ve reklam SDK’sı içermez. Bu destek sayfaları takip çerezi, analiz aracı veya reklam kodu eklemez; barındırma sunucusu normal bağlantı kayıtları tutabilir.
5. Güvenlik
Hesaba erişim kimlik doğrulama ile sınırlandırılır. Cihazda kaydedilen giriş bilgileri Android’de Android Keystore, iOS’ta Apple Keychain kullanılarak korunur. Hiçbir internet aktarımı veya depolama yöntemi mutlak güvenlik sağlayamaz.
Oyun içeriğinin bazı güncelleme dosyaları HTTP üzerinden indirilebilir; bu nedenle tüm uygulama trafiğinin şifreli olduğu yönünde bir taahhüt verilmez. Hesap parolanızı, tek kullanımlık kodlarınızı veya ödeme kartı bilgilerinizi destek e-postalarına yazmayın.
6. Saklama ve silme
Hesap ve oyun verileri, hesabın ve hizmetin çalışması için gerekli olduğu sürece tutulur. Hesap silme talebi doğrulandıktan sonra hesap, karakterler, ilerleme, envanter ve hesaba bağlı kişisel veriler silme kapsamına alınır. Ayrıntılar hesap silme sayfasındadır.
Yalnızca hukuken gerekli işlem/muhasebe kayıtları ile somut bir güvenlik olayı, dolandırıcılık incelemesi veya uyuşmazlık için gerekli sınırlı kayıtlar, ilgili yükümlülüğün zorunlu kıldığı süre veya inceleme/uyuşmazlık sona erene kadar saklanabilir. Bu kayıtlar aktif oyun hesabı olarak kullanılmaz; saklama nedeni ortadan kalkınca silinir veya kimlikle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilir.
Silme yanıtında istisna kapsamında tutulan veri varsa veri türü, gerekçesi ve uygulanacak süre hakkında bilgi verilir. Yedek kopyalardaki ilgili veriler de silme sürecine dahil edilir; silinen bir hesabın yedekten aktif kullanıma dönmesi engellenir.
7. Talepleriniz ve tercihleriniz
Verilerinize erişim, yanlış bilgilerin düzeltilmesi, hesabın/verilerin silinmesi ve kişisel verilerin kullanımına ilişkin diğer taleplerinizi destek e-postasına iletebilirsiniz. Talebin başka bir oyuncunun hesabını etkilememesi için hesap sahipliğini doğrulamamız gerekebilir.
Başvurunuzda kullanıcı adını ve isteğinizi belirtin. Mümkünse hesaba kayıtlı e-posta adresinden yazın. Doğrulama için parola, tek kullanımlık giriş kodu veya kart bilgisi istenmez.
8. Yaş grubu ve güncellemeler
Uygulamanın hedef kitlesi 18 yaş ve üzeridir. Yaş şartını karşılamayan bir kişiye ait hesap veya veriyle ilgili bir durum fark ederseniz destek adresine bildirin.
Özellikler veya veri işleme uygulamaları değiştiğinde politika güncellenir. Güncel metin bu adreste, son güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır.